当跳槽成为跳“潮”的时候_身在职场

“跳槽”本指男女间的见异思迁，就像马食槽粮，移就别槽。近两年，“跳槽”虽已不再是流行词汇，但频繁的“跳槽”已成为当下社会的普遍现象，从新入职场的年轻人到位居高管的资深人士，无不受这个潮流的影响。

对于人力资源的合理配置，跳槽本是现代社会人才流动的正常表现，但在面临复杂发展问题的中国社会，在人们频繁换工作的大潮中，呈现出各种各样的形态、问题，而生活于其中的每一个人，都面对着各自不同的困惑与迷茫。

当跳槽成为跳“潮”

何晓鹏：经济学家智库与全球性人力资源咨询公司(DDI)最近公布了一项调查结果，除了习惯一辈子都不换工作的日本人外，希腊人对工作的投入度也比较高，可以在一份工作上守13年。中国人和美国人换工作最快，在中国，目前的趋势是越高层的职员在一个职位的时间越短，平均时间仅为1到2年，而普通职员则会在工作6到10年后才会考虑离职。25 到30岁的年轻人最热衷于换工作，不到两年就会考虑下一步如何发展。大家对中国近几年来的跳槽现象有什么样的观察？

王水雄：我感觉跳槽的频率是会越来越高的，这是毫无疑问的。不说别的，我们从网络上就可以看到，现在关于求职的中介公司越来越多，这里很大一部分是为换工作的人服务的，这种公司越多就说明它的市场越大。

管然：我的感觉可能与这有出入，我曾经做过一次中高层管理者离职心态调查，如果只是从离职率来看，我觉得中高层换工作的频率要低于低层。初级的普通员工，工作替代性比较强，同质性比较高，看“智联”的研究，平均一年多点就换一次工作。但我那个研究是前几年做的，可能现在数字会有变化。

孙虹钢：我觉得现在高管的流动率比普通员工的快，这是一个“U”字形，两头快，中间慢，就是高管的流动率高，初入职场头三年的人流动率高。中间这个群体相对稳定，在一项工作上大概5到10年。在我记忆里，美国人大概是平均7年跳一次槽，这跟数据里说的6到10年比较接近。但在硅谷，跳槽率就很高，差不多两年左右。中国现在也差不多，我记得中关村在最高峰的时候，大概年流动率能达到25%，尤其是技术和销售岗位。很多小企业，春节刚过，老板先到办公室看还剩多少人。

何晓鹏：回来一看，屋子空了四分之一，这挺可怕的。按刚才说的调查来看，1998年，中国人一生平均换2.3 份工作，这变化是很明显的。

王水雄：我们做CGSS，就是中国综合社会调查，对比2000年时的数据，你会发现，受访者换工作的次数是明显增多的。

孙虹钢：现在看来，总结跳槽的特点，一是高管的跳槽率高，一是新入职场的人跳槽率高。从人力结构，从行业上来讲，IT、零售、地产、金融行业的跳槽高。或者换句话说就是哪个行业热，哪个行业的跳槽率就高，流动率就高。

为什么要跳槽

何晓鹏：如果说离职率，那10年前也很高，比如下岗的人群。但那是结构调整的原因，现在大家离职更多是为了换工作或者创业，原因不同了。

管然：是，原因有很大差别。比如一个人发展到一定阶段遇到了瓶颈，或者说是“天花板”阶段。比如我认识一个外企的部门经理，他的上司是外方，他在公司做了13年很难再晋升，于是就想找别的发展机会，这在外企很普遍。

何晓鹏：因为个人的原因？

管然：个人原因。再比如一些人的离职原因就是因为跟老板关系不好，部门之间关系微妙，诸如此类，原因偏向软性。其实，因为人际关系的问题而离职，我们并不建议。因为一个人在这个环境之下处理不好关系，到另外的环境可能还会遇到类似问题。

何晓鹏：这得分人群来看，我觉得中高级职员和普通职员的跳槽原因应该是不太相同的。

孙虹钢：是，目前职场的特点是，中高级职员缺乏。为什么呢？这跟发展有关系，一个是外企。外企刚进入中国时人员都是自己带过来的，但一段时间后，很快发生变化。像美国企业就很突出，美国企业是个很聪明的管理商，它迅速地要求人才本地化，美国自身就是个移民国家，他的企业对多元文化的兼容性非常好。美国的跨国公司也跟其他国家不一样，他很愿意加快本地化的进程。其他国家，包括以前比较保守的欧洲国家，这方面也逐步开放。韩国企业比较保守，很少能见到外籍的管理人员，日本企业也发生很大变化，很多日本企业现在已经不太讲终身雇佣了。这样，对企业所在当地人的需求量会增加，可是，高管是不好找的。所以猎头公司就火了，比如只要你在外企这个圈里——我们叫人才生产圈，混到大概高级经理的职位，而且是那种管人的经理，通常都会遭到猎头公司的骚扰，机会特别多。这是一个导致高管跳槽多的原因。

再一个是行业的原因，现在基本上每年都会有一两个行业变热，行业一热，意味着扩张发展。一个公司只要增加一个部门，至少需要一两名高管，这也使这个人群流动频繁。其实就全世界范围来看，任何时候高级管理人才都是缺乏的。

何晓鹏：管理人员现在是炙手可热，但现在不只是中高级职员，其实是社会整体出现了换工作频率的大幅升高。

王水雄：大家现在对工作选择的主动性增加了，像是随着社会发展，每个人的机会越来越多，比如网络社会的影响，人们得到信息越来越迅捷。

管然：对，如果是10年前，大家不知道那么多信息，有公司招聘，很多人都不知道，渠道非常有限，只有看报纸、问朋友。

王水雄：是这样。而且还有一点，就是人口流动本身也会对跳槽有影响，人口流动越快跳槽的频率可能就越高。是没法避免的，这是后现代社会的特点。

何晓鹏：其实我觉得这里还有一个原因，就是人心理的原因——不安全感，现在社会变化太剧烈，很多原有的东西在突然之间不见了，比如说原来单位管你的生老病死，但现在不行了，社会保障还不完善，生老病死得自己负责了，而且现在人们面临的就业环境也很复杂，很难对自己的将来作出好的预期，以致每个人都很看重眼前的利益，所以当另一个公司愿意给我加100块钱时，我当然不会愿意在这个只给800的地方干了。

王水雄：而且大家会互相比较，经常想知道对方赚多少钱，比较之后，内心就更不稳定。

何晓鹏：现在确实很多人生活是压力非常大的，中国社会科学院日前公布了2007年全国主要城市白领每月工资标准，其中上海是5350元，北京是5000元，广州是4750元，你赚到这个钱才算是一名普通白领的收入水平，才能维持你该有的生活标准，如果有人觉得这个标准很高，那告诉你，这还没完，因为里面还注释了，如果是外地务工者还要在这个基础上增加1800元。

管然：现在这种氛围让很多人在找工作的时候只注重钱的多少，我知道一个特别可惜的事情，一个公司聘用一个高级职员，其他事情双方都很满意，但谈薪水时有分歧了，应聘者一定要求公司给他每个月加200元钱，认为加了这200就体现他的价值，但因为那家公司对每个岗位的薪酬是有统一标准的，无法满足，最后双方就放弃了。其实那200元钱跟他到那家公司后将要获得的收益相比，微乎其微。

不稳定的“80后”

何晓鹏：刚才我们说，初入职场的年轻人也是跳槽最频繁的群体，现在刚参加工作的应该都是被称为“80后”的这个群体，这通常是被人们认为是追求自由、追求自我的一代人，如果说很多在职场打拼多年的人习惯了人与人之间的磨合，习惯了“人在屋檐下不得不低头